Правила возврата

• Возврат производится только на тот же платёжный метод, которым была совершена оплата (если технически возможно)
• Технические проблемы на стороне пользователя (неправильная настройка, блокировка провайдером и т. д.) не являются основанием для возврата
• Пользователи, замеченные в злоупотреблении возвратами, могут быть заблокированы без права дальнейшей покупки
• При нарушении правил использования VPN (спам, DDoS, нелегальная деятельность и т. д.) возврат невозможен, а аккаунт может быть заблокирован без компенсации
• Неиспользование пользователем сервиса не является отказом от договора
• При неиспользовании пользователем сервиса уплаченная сумма за подписку также не подлежит возврату
• Уплаченная сумма не подлежит возврату, если способ оплаты был криптовалюта или Telegram Stars
• Возврат возможен лишь по веским на то причинам (поломка оборудования или неисправность сервиса и другие форс-мажорные ситуации) или в течение 24 часов после оплаты покупки с учётом того, что услуги сервиса не были использованы (не было подключений к VPN-серверу)